Los pasajeros de la estación de O Barco mostraron su malestar porque no recibieron información sobre el retraso del servicio, que se debió a una avería
Más de dos horas tuvieron que aguardar esta mañana un grupo de pasajeros de en la estación en O Barco por el “Alvia 00625”, de la línea A Coruña-Barcelona, un tren que finalmente no llegó. Esta circunstancia generó un gran malestar entre los viajeros.
Después de reiterados intentos por parte de los usuarios para conectarse con Renfe, obtuvieron una escueta respuesta: una avería.
Los viajeros lamentaron que no existiese ningún tipo de información en la estación, ni siquiera un panel, que indicase cómo y cuándo se iba a resolver el problema.
La hora de salida del “Alvia” desde O Barco era a las 10,50. Y dos horas más tarde llegó un autobús de Renfe.
Los afectados criticaron que no se informase a los usuarios del tren pese a la tensa y desesperante espera.
Renfe informó a través de las redes sociales de una avería en Ourense y del destino en autobús hasta León, un sistema que fue puesto en entredicho.
Los pasajeros se quedaron compuestos y sin tren, con autobús en una estación “muda”.
